Bem-vindo à Master Swiss! Estes Termos e Condições regulam o processo de aquisição, utilização e validade do cashback oferecido em nosso site de e-commerce www.masterswiss.com. Ao participar do programa de cashback, o cliente concorda integralmente com os termos abaixo

1. Definição do Cashback 

1.1. O cashback é um benefício oferecido pela Master Swiss, correspondente a 25% do valor das compras elegíveis realizadas no nosso site.
1.2. O montante acumulado em cashback será creditado na conta do cliente dentro da plataforma Master Swiss e pode ser utilizado exclusivamente para novas compras no nosso site.

2. Adesão ao Programa de Cashback

2.1. Para acumular e utilizar o cashback, o cliente deve criar uma conta de cliente no site Master Swiss.
2.2. A criação da conta de cliente é totalmente gratuita e está sujeita à aceitação dos Termos e Condições Gerais da Master Swiss.
2.3. Clientes já registados terão automaticamente o benefício do cashback ao realizar compras elegíveis.

3. Validade do Cashback

3.1. O cashback acumulado tem uma validade máxima de 30 dias, contado a partir da data em que foi creditado na conta do cliente.
3.2. Após o prazo de validade, o cashback expirará automaticamente e não poderá ser reativado ou utilizado.

4. Regras de Utilização do Cashback

4.1. O cashback acumulado pode ser utilizado como desconto em futuras compras no site Master Swiss, não sendo possível convertê-lo em dinheiro ou transferi-lo para outras contas.
4.2. O cashback não pode ser combinado com outras promoções ou descontos, salvo indicação em contrário pela Master Swiss.
4.3. O valor do cashback não pode exceder o valor total da compra na qual será utilizado.

5. Condições de Cancelamento e Reembolso

5.1. Em caso de cancelamento ou devolução de uma compra que originou cashback, o montante correspondente será descontado na conta do cliente.
5.2. Se o cliente já tiver utilizado o cashback relacionado à compra cancelada, o valor será deduzido de futuros créditos ou compras.

6. Política de Cashback em Devoluções

1. Aplicação do Cashback:
   O cashback acumulado está associado a compras concluídas e não é reembolsável em caso de devoluções de produtos.
2. Reembolso do Valor:
   Em caso de devolução, será reembolsado o valor total pago pelo produto, excluindo o valor do cashback atribuído na compra.
3. Política de Utilização do Bónus de Cashback:
   • O bónus de cashback é pessoal e intransferível.
   • Não é convertível em dinheiro e deve ser utilizado numa única transação.
   • Aplicável apenas a produtos não abrangidos por promoções.
4. Prevenção de Abusos:
   Reservamo-nos o direito de limitar a utilização do programa de cashback em caso de identificação de atividades suspeitas ou abuso do sistema de devoluções.

7. Disposições Gerais

6.1. A Master Swiss reserva-se o direito de modificar ou descontinuar o programa de cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias publicado no site.
6.2. É responsabilidade do cliente acompanhar as alterações nos Termos e Condições.
6.3. O uso indevido do programa de cashback ou a tentativa de fraude poderá resultar na exclusão do cliente do programa e na perda dos benefícios acumulados.

8. Proteção de Dados

7.1. Os dados pessoais fornecidos durante o registo da conta de cliente serão tratados em conformidade com a Política de Privacidade da Master Swiss, disponível no nosso site.

9. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre o programa de cashback, entre em contacto connosco através do e-mail info@masterswiss.com ou do telefone (+351) 211 450 609.

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