Envio Grátis para encomendas acima de 35€ - Portugal Continental

Perguntas Frequentes

Como crio a minha conta na loja Master Swiss?

É muito simples e rápido.

Basta fazer um click em LOGIN, e será direcionado(a) para uma nova página onde poderá encontrar o botão REGISTAR.

Deverá preencher o seu nome, email e password.

De seguida receberá um email enviado para a conta que indicou, para que possamos confirmar a veracidade da mesma.

Após clicar no link enviado será direcionado para a sua conta / área pessoal, onde lhe sugerimos o preenchimento dos restantes dados para faturação e envio das suas encomendas.

Guarde as alterações e já está!

Esqueci-me da password e agora?

É muito simples e rápido.

Basta fazer um click em LOGIN, e será direcionado(a) para uma nova página onde poderá encontrar o botão RECUPERAR PASSWORD.

Deverá preencher o seu email e clicar no botão LEMBRAR PASSWORD.
De seguida receberá um email enviado para a conta que indicou e seguir as instruções.

Qual a política de preços da loja Online?

A Master Swiss reserva-se o direito de efetuar promoções exclusivas online, que quando estão em vigor são devidamente identificadas.

Como pode contactar a Master Swiss?

Na página inicial do nosso site encontra o menu com o contato, que o direciona para a página com o mapa e morada, ou poderá aceder à morada no rodapé do site.

Poderá aceder diretamente seguindo este link.

Como faço para encomendar um artigo?

Navegue no nosso site e adicione ao carrinho todos os artigos que gosta. Para finalizar a sua encomenda e se já tiver uma conta criada basta que selecione a opção de LOGIN.

Se ainda não estiver registado, sugerimos-lhe que o faça no mesmo momento, bastando para isso que faça um novo registo e preencha os campos que lhe são apresentados.

Após a finalização da mesma basta selecionar o modo de pagamento e confirmar os dados para pagamento no seu email.

O modo de pagamento é seguro?

Todos os dados inseridos no nosso sistema são confidenciais e estão completamente seguros.

Os pagamentos via referência Multibanco, dado que não existe transmissão de informação pessoal, é o modelo mais seguro.

Se preferir efetuar os seus pagamentos via cartão de crédito, poderá fazê-lo via PayPal ou selecionando Cartão de Crédito, método que cumpre escrupulosamente todos os requisitos para processamento de pagamentos seguros online.

Selecione o modo de pagamento que mais lhe agradar e encomende tranquilamente o que mais gosta.

Se eu não gostar de um artigo posso devolver?

A MASTER SWISS devolve ou troca os artigos num prazo máximo de 15 dias corridos, desde que o artigo esteja exatamente nas mesmas condições em que foi enviado, sendo os custos da devolução/troca imputados ao cliente.

Termos e Condições de utilização

A utilização do site implica a plena e integral aceitação das condições gerais de utilização descritas na página Termos e Condições.

Envios e entregas

As condições dos Envios e Entregas poderão ser consultadas seguindo este link.

Métodos de pagamento

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Devoluções e Trocas

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