MASTER SWISS

Devoluciones y cambios

Condiciones Generales de Devoluciones y Cambios

MASTERSWISS.COM hace todo lo posible para garantizar que todos los productos vendidos por usted se encuentran en perfectas condiciones de uso y de acuerdo con las características técnicas publicadas.

A menos que exista una disposición en contrario que indique un período de garantía más largo, los productos comercializados y anunciados por MASTERSWISS.COM se benefician de una garantía de 2 años a partir de la fecha de venta de los productos y sólo por defectos de fabricación. La garantía no cubre el uso indebido de los productos Master Swiss.

Los servicios de transporte y montaje (en su caso) nunca están incluidos en el ámbito del Derecho de Libre Resolución (DL N.143/2001 Art. 6).

Cuando la entrega de los objetos en la dirección indicada anteriormente por el cliente, el cliente deberá comprobar siempre los artículos entregados, y en el caso de que se detecten anomalías, defectos o fallos en los bienes recibidos, atribuibles a MASTERSWISS.COM, éstos deberán ser reclamados a través de uno de los diversos contactos disponible para su posterior resolución.

En caso de que el cliente no esté totalmente satisfecho con su compra, puede realizar el cambio en un plazo de 15 días, siempre que el artículo vaya debidamente acompañado de la factura, no tenga signos de uso y esté embalado en el embalaje original.

El artículo para el cambio debe entregarse exclusivamente en la Av. da Liberdade 230 8º Piso, 1250-148 Lisboa – Portugal.

Todos los costes asociados son responsabilidad del cliente.

Las devoluciones de dinero no se realizan a menos que el artículo esté dañado/dañado y en caso de ruptura de stock, de acuerdo con el Decreto Ley Nº 67/2003 de la Ley del Consumidor.

Todas las devoluciones de productos y los desencadenantes de la garantía deben enviarse exclusivamente a Av. da Liberdade 230, 1250-148 Lisboa – Portugal.